Mise en place de restitution de tests utilisateurs

Contexte

A mon arrivée, très peu voire aucuns tests étaient réalisés et donc, aucune restitution. Grâce à un bon travail de l'ensemble de l'équipe, nous avons commencé à mettre en place des tests utilisateurs. L'objectif était donc de les pérenniser et de les partager en interne pour montrer la pertinence de nos travaux.

Idéation

En co-création avec Ilham, nous avons d'abord pensé au contenu que l'on allait mettre en avant sur notre restitution. Basé sur un atelier, nous avions une idée assez large du contenu que l'on allait retrouver. Pour trouver le reste, nous nous sommes basés sur les guides d'entretiens que l'on a établi en amont. Après avoir regroupé toutes les idées, il était temps de rédiger le contenu.

Direction artistique

Les deux principaux produits sur lesquels j'opère ont une charte graphique vraiment propre à eux. D'une part, l'application "Harmonie et moi" avec comme couleur dominante l'orange, à l'image d'Harmonie Mutuelle. De l'autre part, le CRM en interne "Avisé" qui a comme couleur dominante le bleu. Pour que les restitutions soient le plus facilement comprises, nous avons optés pour garder leur couleur respective.

Design

Ilham s'est chargé de faire la première version wireframe de la restitution de tests utilisateurs afin d'avoir un premier point de départ. Un débat a alors commencé et nous nous sommes dirigés vers une deuxième version, plus claire et efficace. Pour avoir un avis extérieur, nous avions challengé notre proposition à l'ensemble de l'équipe pour avoir des retours et concevoir une nouvelle itération. La troisième version du wireframe était finie, nous pouvions enfin appliquer la DA.